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奥が深い…受付業務

2017.03.31 | Category: 南館歯科ブログ

こんにちは!技工士兼アシスタントの鈴木です。

只今、受付業務の研修中です。

言葉遣いや、立ち振る舞いなど、一口に受付業務と言っても気を付けなければいけないことが多々あります。

声のトーンはどうか、 表情はどうか、 分かりやすく説明できているか etc..

奥が深いです。

クリニックの顔とも言える受付、 しっかりと意識を持っていきたいです。