南館歯科ブログ

教えるって難しいですね～

こんにちは。
歯科衛生士の佐藤です。

南館歯科クリニックの頑張り屋”鈴木さん”をご紹介します。
明るく、やる気に満ち溢れた素敵な彼女！
今受付業務を勉強中です。
けっこう、おっちょこちょいなところもあり、なかなか教え甲斐があります。

私自身、理解したつもりで日常の受付業務を行っておりましたが、人に教えるというのは難しいですね。

ただ、こんな日の為に、私が受付業務を担う様になってから覚えた業務やそのための注意事項などを、項目ごとに分けてマニュアルを作成していました。

作成するのはなかなか大変で、どう作ったら分かりやすいか、実用的なものになるのかを、本当に悩みながら完成したマニュアル。

今回、そのマニュアルが大活躍しています！
大変でしたが、作ってよかったと思っています。

誰かに何かを教える時は、自分が勉強するときでもあるので、鈴木さんに伝えつつ、私も一緒に成長できるように日々努力していきます。

鈴木さん！頑張ろう！！